TÉRMINOS Y CONDICIONES

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BIENVENIDO A INARA.COM

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INARA Oro Laminado 18K ha diseñado este sitio para brindar toda la información necesaria de nuestros productos y así mismo dar un mejor servicio a sus clientes.

 

Te invitamos a leer las normas de uso de nuestra marca y sitio web, las cuales aceptas al acceder a él. Si no estás de acuerdo, por favor no lo uses. Nos reservamos el derecho a actualizar o cambiar los Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso, es por esto que te recomendamos leer esta sección cada vez que vayas a usar este sitio.

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A. RESTRICCIONES DE USO.
Todo el contenido publicado en el sitio www.inara.com incluyendo, las imágenes, diseño del sitio, ilustraciones y gráficos son propiedad intelectual de INARA.

El contenido del sitio www.inara.com tiene como finalidad el uso personal, no comercial de los usuarios de este sitio. Podrás descargar, imprimir o guardar porciones seleccionadas del contenido que te proveemos pero bajo las siguientes condiciones:

– Que el uso sea personal, sin ningún propósito comercial.
– No copiar ni reproducir el contenido en ningún medio sin autorización.
– No alterar o modificar en ninguna manera cualquier la marca INARA Oro Laminado 18K..

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B. POLÍTICA DE PRECIOS
La premisa de INARA es proporcionar calidad, diseño, confianza, servicio y disponibilidad de productos en línea los 365 días del año y a precios competitivos, con algunas ofertas de temporada.

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C. MATERIALES, TEXTURAS Y COLORES
INARA NO COMERCIALIZA ORO MACIZO. Todas sus joyas son de PLATA u Oro Laminado de 18k incluidos los herrajes de las piezas artesanales como brazaletes y camándulas.

IANARA ha procurado mostrar imágenes de sus productos de la forma más cercana posible a la realidad. No obstante a ello, el color de los productos que aparecen en pantalla puede estar sujeto a variaciones dependiendo de la calidad de la pantalla de tu dispositivo. En este sentido INARA no puede garantizar que los colores que aparezcan en tu dispositivo se ajusten fielmente a la realidad.

Nuestras joyas tienen garantía de un año por cambio de color o ruptura de broches.

Nuestras joyas requieren cuidados para su durabilidad pues no son oro macizo y tendrán un desgaste natural.

Nuestras joyas no son chapadas o bañadas en oro.

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D. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS.
Todos los productos están sujetos a disponibilidad de existencias.

De realizarse la compra de un producto agotado, INARA hará la respectiva devolución del dinero en la cuenta bancaria autorizada por el cliente en un periodo no mayor a 5 días hábiles.

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E. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES.
Al acceder y utilizar el sitio web www.inara.com, aceptas que estás sujeto a los Términos y Condiciones, y todas las leyes aplicables regirán y se interpretarán de conformidad con las leyes Colombianas.

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F. USO DEL SITIO.
El acoso de cualquier manera o forma del sitio, incluso a través de correo electrónico y chat o por lenguaje obsceno o abusivo está estrictamente prohibido.

No se puede cargar, distribuir o publicar a través de este sitio cualquier contenido que sea difamatorio, calumnioso, obsceno, amenazante, invasor de la privacidad o de los derechos de publicidad, abusivo, ilegal, o de cualquier otra manera que puedan constituir o fomentar un delito penal, violar los derechos de cualquiera de las partes o que de lo contrario puede dar lugar a responsabilidad civil o violar cualquier ley.
El contenido comercial para solicitar a otros a unirse o ser miembros de cualquier otro servicio comercial en línea u organización está prohibido.
 

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G. POLÍTICAS DE ENVÍO

TODOS NUESTROS PRODUCTOS ESTÁN SUJETOS A DISPONIBILIDAD.

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COMPRAS NACIONALES

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Los pedidos que se realicen en la mañana, podrán ser despachados en horas de la tarde siempre y cuando haya disponibilidad del producto en nuestra agencia.  

Los pedidos que se realicen en las horas de la tarde, se despachará al día siguiente. 

Los pedidos realizados los fines de semana serán despachados el siguiente día hábil.

 

CADA COMPRADOR ASUME LOS COSTOS DE ENVÍO LOCAL Ó NACIONAL Y SU RESPECTIVO SEGURO DE TRANSPORTE.

 

COMPRAS CALI

En la mañana de lunes a viernes 7:00 a.m. - 12:30 p.m. se despachan en la tarde. 

En la tarde de lunes a viernes 1:30 a.m. - 5:00 p.m.  se entregará al día siguiente.

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En Cali las entregas se hacen el mismo día siempre y cuando las compras se realicen antes del medio día y cumplan con el proceso respectivo. Sin embargo el plazo no excederá las 24 horas. 

 

COMPRAS CON PAGO CONTRA ENTREGA: SÓLO EN LA CIUDAD DE CALI

Sólo en zona urbana y restricción para algunos barrios.

Asegurarse de tener el dinero exacto del valor del producto y así evitar contratiempos a la hora de la entrega del pedido.

Dejar a alguien encargado de recibir y pagar el producto en caso de tener que salir del domicilio.

 

 

TEN EN CUENTA:
Para nosotros es imperativo cumplir con los tiempos de entrega, por lo tanto si el día que llegue tu pedido no estás presente para recibirlo, la transportadora estará autorizada para dejarlo en la portería de la dirección indicada. Sabemos lo importante que es para ti y que no te gustaría esperar hasta una próxima oportunidad para recibirlo.​

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Si el producto es artesanal o personalizado el pedido se enviará un día después.

Los envíos al resto del país tardan tres días hábiles en llegar si el destino es una ciudad principal salvo contratiempos de las transportadoras. 

Garantizamos que este tiempo no excederá el plazo de 15.

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*Para la Isla de San Andrés y poblaciones alejadas el pedido llegaría después de 8 días.

 

H. GARANTÍA.

 

INARA es distribuidor autorizado del mayor fabricante de oro laminado de Brasil, lo que nos permite dar respaldo y garantía a nuestros productos.

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*Todos nuestros productos de joyería cuentan con garantía de un año por cambio de tonalidad.

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*Herrajes y balinería de oro laminado americano cuenta con garantía de 5 años por cambio de tonalidad. No aplica para rayones o hendiduras por por manipulación o uso.

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*La pérdida o caída de cristales, rayones, ruptura de broches, rupturas de las joyas y desgaste natural de hilos no hacen parte de la garantía.

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*INARA sólo cubre los gastos del envío del producto en reposición, por lo tanto, el cliente debe asumir el flete de devolución de la joya para el cambio.

 

*INARA NO hace devoluciones de dinero. Hacemos reposición de garantía por el mismo producto u otro diferente de igual valor. 

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